مساحة اعلانية

آخر المواضيع

  

ما هى مراحل التسويق ؟ - mini book 2007


مراحل التسويق

تحدثنا في الجزء الأول من ميني بوك التسويق للجميع عن أن التسويق ما هو إلا وسيلة لزيادة العائد من عملك .
أما في هذا الجزء ، سنتحدث عن مراحل التسويق ، وهى :

1. تحديد تفضيلات العملاء ورغباتهم ، وكيفية الوصول إليهم ، مع دراسة الوضع الحالي للسوق ، حيث يمكن قياس ذلك عن طريق المقارنة بين تكلفة الأبحاث السوقية والعائد من ورائها ، بالقياس لزمن الحصول عليها .
ويكفي أن تعلم أن تلك الخطوة ، هى أهم خطوة من خطوات التسويق ، إذ سيعتمد باقي المشروع على تلك الخطوة الهامة ، مع مراعاة أن السوق وتفضيلاته دائماً يتسم بالتقلب ، لذلك ستكون تلك الأبحاث عن الإتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق ، وهو مايزيد من صعوبتها .
كما أن دراسة السوق مفيدة ، من حيث أنها تقدم إجابات عن :
-      توصيف للسوق واتجاهاته .
-      مدى تأثير التغير الحادث في منتج ما على إتجاهات وتفضيلات المستهلكين .
-      مدى تقبل المستهلك لأي عنصر جديد .
لذلك تذكر أن :
-      دراسة السوق تشمل جميع قطاعات المجتمع .
-      دراسة السوق هى السبيل لتعظيم الموارد والجهود المبذولة في سبيل ذلك .
-      لابد من  معرفة اتجاهات المستهلكين ، ومساعدتهم في الوصول إليها .

2. بعد تحديد تفضيلات واتجاهات المستهلكين ، نقوم بتحويل تلك الإتجاهات إلى منتج أو خدمة ، وإذا كان المنتج أو الخدمة موجدة بالفعل ، فنعمل على تطويرها بما يلائم تلك الإتجاهات ، وراعي أن المنتج يمر بأربعة مراحل هى : الوجود ثم النمو وبعدها النضج وصولاً إلى مرحلة الإنحسار والتشبع .
لذلك عليك أن تجرب وتحاول حتى تصل لأفضل تسويق للمنتج .

3.  ونصل هنا إلى مرحلة تسعير المنتج أو الخدمة ، لذلك احرص على اتباع الخطوات الآتيه :
-      تحديد حجم التكلفة .
-      تحديد الربح المستهدف .
-      دراسة أسعار المنافسين .
-      بعد وضع السعر والقيمة ، حدد هل عملاؤك يشترون المنتج من أجل القيمة التي ستعود عليهم من وراء المنتج أو أن الشراء بسبب السعر فقط ؟ .
-      جرِّب دائماً ، ضع أسعاراً عالية ومتدنية ، حتى تصل إلي السعر المناسب للعميل ، وضع في الحسبان أن الأذواق تختلف من وقت لآخر .

اقرأ أيضاً :  ميني بوك كوتلر يتحدث عن التسويق ( الجزء الأول ) .


4. ونأتي مع مرحلة نقل المنتج إلى أماكن عرض المنتج لغرض البيع ، لذلك تذكر أن مرحلة بيع المنتج تمر بتلك المراحل:
-      مرحلة الإعلان عن المنتج ، لكي يعرفها العميل .
-      مرحلة عرض المنتج ، لكل يقبل العميل على الشراء .
-      مرحلة مهارات البائع الخاصة ، والتي تمكنه من الحفاظ على العميل .

5. وننتهي من مرحل التسويق بتلك المرحلة الخاصة بالإعلان عن المنتج ، ولكي لاتتوه في أمر تلك الدعاية ، عليك بالإجابة عن الأسئلة التالية :
-      من المستهدف من العملاء ؟
-      ما الهدف من تلك الإعلانات ؟
-      مذاذ ستستخدم لتوصيل مفاد تلك الإعلانات ؟
-      ما مضمون تلك الإعلانات ؟
-      ما حجم الإنفاق على تلك الإعلانات ؟
-      ما مقياس نجاح حملتك الإعلانية ؟ (يُقاس مدى نجاح الإعلان عن طريق تحديد تكاليف الإعلان ، ومقارنته بحجم المبيعات من وراء تلك الإعلانات) .

وعموماً ، في أي إعلان ركز على :
-      المنافع جراء شراء العميل لمنتجك .
-      المزايا التي تقدمها للعميل عند شراؤه للمنتج .
-      السعر المناسب للعميل .
-      اسم المنتج .

تابعونا إن شاء الله في أجزاء قادمة من ميني بوك التسويق للجميع لرؤوف شبايك .



الكــاتــب

ليست هناك تعليقات:

جميع الحقوق محفوظة لــ mini book 2007 2019 ©